1. Kāpņutelpa, durvis, smarža – vēl pirms dzīvokļa

Pircējs sāk vērtēt īpašumu vēl pirms ieiešanas dzīvoklī:

• kā izskatās kāpņutelpa,
• kādas ir ieejas durvis,
• vai telpā ir svaigs gaiss vai smaga smarža.
  

Īpašniekiem tas bieži šķiet mazsvarīgi:
“Tas jau nav mans dzīvoklis.”
Taču pircējam tas ir pirmais signāls par kopējo kvalitāti – māju, kaimiņiem, apsaimniekošanu.

Ja šeit rodas nepatīkama sajūta, prāts jau sāk meklēt iemeslus, kāpēc nepirkt.

2. Gaisma un telpas sajūta – nevis kvadrātmetri

Pircējs nedomā: “Šeit ir 62,4 m².”
Viņš domā: “Te ir gaiši / te ir tumši.”

Pirmajās sekundēs cilvēks uztver:

• dabisko apgaismojumu,
• griestu augstumu,
• telpas elpu.

Tieši tāpēc:

• aizvilkti aizkari,
• tumši stūri,
• pārblīvēta telpa

var sabojāt pat ļoti labu dzīvokli.

Īpašnieks redz mēbeles.
Pircējs redz sajūtu.

3. Kārtība ≠ tīrība

Šī ir viena no visbiežāk ignorētajām lietām.

Dzīvoklis var būt tīrs, bet izskatīties nekārtīgs:

• pārāk daudz personīgu lietu,
• sīki priekšmeti visur,
• haotisks interjers.

Pircējs nedomā: “Te netīrs.”
Viņš jūt: “Te ir par daudz.”

Pirmajās 30 sekundēs pircējam jāspēj vizualizēt sevi, nevis īpašnieka ikdienu.

4. Logs un skats kā emocionālais enkurs

Cilvēka skatiens gandrīz vienmēr instinktīvi:

• aizslīd uz logu,
• meklē gaismu,
• meklē skatu.

Pat ja skats nav “ideāls”, svarīgi, lai:

• logs būtu tīrs,
• aizkari netraucētu,
• telpa “elpotu” uz āru.

Logs ir viens no spēcīgākajiem emocionālajiem punktiem dzīvoklī.

5. Īpašnieks redz “savu māju”, pircējs – produktu

Šeit slēpjas lielākā atšķirība.

Īpašnieks redz:

• atmiņas,
• komfortu,
• ieguldīto darbu.

Pircējs redz:

• izvēli,
• salīdzinājumu,
• risku.
  

Un tieši tāpēc īpašnieki bieži ignorē to, kas pircējam ir acīmredzams:

• sīkas nepilnības,
• vizuāls troksnis,
• pirmo iespaidu.

Kāpēc šīs 30 sekundes ir tik svarīgas?

Jo pēc tām:

• pircējs vai nu meklē iemeslus, kāpēc pirkt,
• vai arī meklē iemeslus, kāpēc atteikties.

Cena, dokumenti un loģika nāk pēc tam.

Secinājums

Ja pirmajās 30 sekundēs nav sajūtas,
pārējās 30 minūtes reti to izglābj.